Política de Privacidade

A Toque Sensual, inscrita no CNPJ nº 58.938.910/0001-08, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.


1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Informações do navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Cookies e dados de navegação


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Realizar atendimento ao cliente

  • Enviar comunicações sobre pedidos

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Melhorar a experiência do usuário


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Intermediadores de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Plataformas de e-commerce (como a Nuvemshop)

  • Autoridades legais, quando necessário

Todos os terceiros são obrigados a respeitar a confidencialidade e segurança dos dados.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda ou destruição

  • Alteração indevida

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.


5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Personalizar conteúdo

  • Analisar o tráfego do site

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site.


6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários

  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta política.


7. Dados Sensíveis e Natureza dos Produtos

Considerando a natureza dos produtos comercializados (artigos íntimos), a Toque sensual adota medidas adicionais de discrição e sigilo.

Não coletamos dados sensíveis além dos estritamente necessários para a operação da compra.


8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos:

  • Pelo tempo necessário para cumprimento das obrigações legais

  • Para exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos

  • Enquanto durar a relação com o cliente


9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados podem ser processados por servidores localizados no exterior (ex.: plataformas e ferramentas digitais).

Nesses casos, garantimos que os dados sejam tratados conforme as normas da LGPD.


10. Alterações nesta Política

A Toque sensual poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Recomendamos a consulta periódica desta página.


11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais:

📧 [email protected]
📱 (16) 98186-5299


12. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato

  • Cumprimento de obrigação legal

  • Legítimo interesse

  • Consentimento do titular


13. Disposições Finais

Ao utilizar o site da Toque sensual, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Última atualização: 01/04/2026